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La protection de vos données personnelles est une priorité pour BATI CALOR

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

BATI CALOR
Numéro d’entreprise : BE 0790.194.860

Responsables :
Redouane
Ami

Téléphone :
+32 493 96 57 02

Email :
info@baticalor.be

Zone d’intervention :
Wallonie et Bruxelles – Belgique

Le responsable du traitement s’engage à protéger les informations personnelles collectées via le site.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site BATI CALOR, certaines informations peuvent être collectées via les formulaires de contact ou de demande de devis.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Type de service demandé

  • Message envoyé via le formulaire

  • Adresse IP

  • Informations de navigation sur le site

Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sur le site BATI CALOR sont utilisées dans les objectifs suivants :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • établir un devis pour les services proposés

  • fournir des informations sur les prestations de l’entreprise

  • améliorer la qualité du site et des services

  • analyser l’audience du site internet

Les informations ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

En règle générale :

  • les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande

  • certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales

5. Protection des données

BATI CALOR met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des données personnelles.

Ces mesures visent notamment à protéger les informations contre :

  • l’accès non autorisé

  • la perte ou la destruction des données

  • l’altération ou la divulgation non autorisée

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées.

6. Partage des données

Les données collectées sur le site ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, notamment :

  • hébergement du site

  • outils d’analyse d’audience

  • outils de gestion de formulaire

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

7. Utilisation des cookies

Le site BATI CALOR peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies permettent notamment :

  • d’analyser la fréquentation du site

  • d’améliorer la navigation

  • d’optimiser les performances du site

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose de plusieurs droits concernant ses données personnelles.

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit de limitation du traitement

  • droit d’opposition au traitement des données

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit de contacter :

📧 info@baticalor.be

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

9. Modifications de la politique de confidentialité

BATI CALOR se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Besoin d’informations ?

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.

📞 +32 493 96 57 02
📧 baticalor@gmail.com

Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande concernant nos services en Wallonie et à Bruxelles.